La controverse a éclaté lorsqu’une membre du personnel a partagé des photos de Mingyu de SEVENTEEN, prises lors d’un tournage publicitaire, sur son compte personnel de réseaux sociaux. Parmi ces images, certaines étaient plus révélatrices, ce qui a alarmé les fans. L’employée a écrit : « Mingyu, qui remplit presque toute ma galerie photo… Je n’ai pas pu les effacer parce que j’étais nerveuse, mais je suppose qu’il est temps de commencer à les organiser… »
Les fans, furieux face à cette atteinte à la vie privée de Mingyu, ont rapidement lancé des hashtags pour exiger une meilleure protection de l’idole.
En réponse à cette situation, L’Occitane a publié un communiqué officiel.
« Nous sommes L’Occitane Korea. Nous présentons nos sincères excuses pour l’incident récent lié à la diffusion non autorisée des photos de la campagne L’Occitane Asia Ambassador, qui ont été partagées de manière inappropriée sur le compte personnel d’une de nos employés. Nous reconnaissons qu’il n’y a aucune excuse pour cette violation et acceptons pleinement la responsabilité de ce qui s’est passé.
Nous prenons cette affaire très au sérieux et regrettons profondément le désarroi causé à l’artiste ainsi qu’à tous les fans. Nous leur adressons nos excuses les plus sincères. L’employée concernée a été immédiatement relevée de ses fonctions, et une mesure disciplinaire immédiate (suspension) a été prise.
Afin d’éviter de tels incidents à l’avenir, nous allons mettre en place un programme de formation complet et régulier pour tous nos employés. Ce programme mettra l’accent sur l’importance cruciale du respect des droits d’auteur, des droits à l’image, des droits de publicité et de la vie privée de notre ambassadeur de marque.
Nous veillerons à ce que chaque employé comprenne et respecte pleinement ces principes, et nous aborderons ce processus avec un grand sens des responsabilités. Nous regrettons profondément cet incident et en assumons pleinement la responsabilité. Encore une fois, nous présentons nos sincères excuses à l’artiste ainsi qu’à tous les fans. »
Les internautes coréens ont exprimé leur confusion et leur frustration, se demandant pourquoi l’employée avait ces photos enregistrées sur son téléphone. Ils ont commenté :
- « Pourquoi afficher cela sur son compte SNS pour que tout le monde puisse voir… n’est-ce pas du harcèlement sexuel envers Mingyu ? »
- « Certaines personnes ne voyaient pas le problème, mais lorsque je leur ai demandé d’imaginer que cela arrive à une idole féminine, elles ont vite changé d’avis »
- « Veuillez réfléchir avant de faire quelque chose. »
- « Peu importe si sa chemise était enlevée et enveloppée dans une doudoune, il existe des droits à l’image… L’employé n’a pas le droit de diffuser de telles photos. »
- « Pourquoi affichent-ils cela sur leurs réseaux sociaux pour que tout le monde puisse le voir… N’est-ce pas du harcèlement sexuel envers Mingyu ? »
- « J’espère que cela fera réfléchir ces journalistes fous. »
- « Folle… diffuser cela est insensé, mais avoir ces photos sauvegardées sur leur téléphone jusqu’à maintenant ? Ils ne sont même pas les réalisateurs. »
- « Que font-ils sérieusement… »
- « PLEDIS est vraiment strict sur les publicités de SEVENTEEN…L’employée ne s’en sortira pas juste avec un licenciement… Elle devra assumer la responsabilité de ne pas avoir correctement formé ses employés. »
- « Au moins, ils se sont excusés rapidement sans chercher d’excuses… »
Les fans ont également commencé à faire circuler des hashtags exigeant une protection pour Mingyu.